Kebijakan Privacy Mom Uung
Kebijakan Privacy Mom Uung (Privacy Policy)
Selamat datang di momuung.co.id — situs resmi Mom Uung, brand yang berkomitmen mendukung ibu menyusui di seluruh Indonesia.
Kami menghargai kepercayaan Mommy dan menjaga dengan serius privasi serta keamanan data pribadi pengguna situs ini.
💚 1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan informasi yang diberikan secara langsung oleh pengguna, seperti:
- ✅ Nama lengkap
- ✅ Nomor telepon atau WhatsApp
- ✅ Alamat email
- ✅ Alamat pengiriman (jika melakukan pemesanan produk)
- ✅ Pertanyaan atau pesan yang dikirim melalui formulir kontak
Selain itu, kami juga dapat mengumpulkan informasi non-pribadi secara otomatis melalui cookie atau analitik website, seperti:
- ✅ Jenis perangkat dan browser yang digunakan
- ✅ Waktu dan durasi kunjungan
- ✅ Halaman yang dikunjungi
- ✅ Sumber referensi (misalnya dari Google, Instagram, atau iklan digital)
🧡 2. Penggunaan Informasi
Informasi yang Mommy berikan akan digunakan untuk:
- ✅ Memproses pesanan dan pengiriman produk Mom Uung
- ✅ Menjawab pertanyaan atau permintaan melalui formulir kontak
- ✅ Memberikan dukungan pelanggan dan layanan purna jual
- ✅ Mengirimkan informasi promo, edukasi, atau pembaruan produk (hanya jika Mommy menyetujui)
- ✅ Meningkatkan pengalaman pengguna di situs momuung.co.id melalui analisis perilaku pengunjung
Kami tidak akan menjual, menyewakan, atau menukar informasi pribadi Mommy kepada pihak mana pun.
🍼 3. Perlindungan Data
Kami menggunakan teknologi enkripsi dan sistem keamanan yang terjamin untuk melindungi informasi pribadi pengguna dari akses tidak sah, kehilangan, atau penyalahgunaan.
Tim Mom Uung hanya memberikan akses data kepada pihak internal yang membutuhkan informasi tersebut untuk menjalankan layanan (misalnya, tim pengiriman atau customer service).
🌸 4. Cookie & Teknologi Pelacakan
Situs momuung.co.id menggunakan cookie untuk meningkatkan pengalaman pengguna.
Cookie membantu kami memahami halaman mana yang paling sering dikunjungi, waktu akses, serta preferensi pengguna agar kami dapat memberikan pengalaman yang lebih personal.
Mommy dapat mengatur atau menonaktifkan cookie melalui pengaturan browser kapan saja. Namun, beberapa fitur situs mungkin tidak berfungsi optimal jika cookie dinonaktifkan.
🤝 5. Berbagi Informasi kepada Pihak Ketiga
Kami dapat membagikan informasi kepada mitra tepercaya seperti:
- ✅ Layanan pengiriman (ekspedisi) untuk keperluan pengantaran produk
- ✅ Layanan pembayaran (payment gateway) yang aman dan terenkripsi
- ✅ Layanan pemasaran digital (misalnya Google Ads, Meta Ads) untuk tujuan promosi yang relevan
Semua mitra diwajibkan menjaga kerahasiaan dan tidak menggunakan data pengguna untuk kepentingan lain.
📦 6. Hak Pengguna
Mommy memiliki hak untuk:
- ✅ Meminta salinan data pribadi yang tersimpan di sistem kami
- ✅ Meminta penghapusan data pribadi setelah transaksi selesai
- ✅ Menolak penggunaan data untuk pemasaran
- ✅ Memperbarui atau memperbaiki informasi pribadi yang tidak akurat
Permintaan dapat dikirim melalui halaman Kontak Kami dan akan kami tanggapi dalam waktu maksimal 7 hari kerja.
📅 7. Perubahan Kebijakan
Kebijakan privasi ini dapat diperbarui sewaktu-waktu untuk menyesuaikan dengan peraturan atau kebijakan internal baru.
Setiap pembaruan akan diumumkan melalui halaman ini dengan tanggal revisi terbaru.
Tanggal revisi terakhir: Oktober 2025
📩 8. Hubungi Kami
Jika Mommy memiliki pertanyaan mengenai kebijakan privacy pengguna ini, silakan hubungi kami melalui:
📍 Mom Uung Official
Jl. Manyar Kertoarjo No. 42, Mulyorejo, Surabaya, Jawa Timur
📞 WhatsApp: 0897-1320-909
📧 Email: hello@momuung.co.id
🌐 Website: www.momuung.co.id
Butuh Bantuan atau Ingin Tahu Lebih Banyak Tentang Produk & Program Mom Uung?
Kami siap membantu! Jika Mommy punya pertanyaan atau ingin tahu lebih lanjut tentang produk ibu & bayi, ASI booster, serta program komunitas Mom Uung, tim Mom Uung Care siap memberikan informasi dan dukungan terbaik untuk Mommy.
San Antonio Shopping Street N1 No. 96-98 Kec. Mulyorejo, Kalisari, Kec. Mulyorejo, Kota SBY, Jawa Timur 60112
Quick Link
Informasi
© 2025 PT Ibu Anak Sukses. All rights reserved. | A member of Sukses Corp International.